Ebp Module CRM Ligne PME Open Line V 10

Editeur : Ebp

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Logiciel Ebp Module CRM Ligne PME Open Line V 10

EBP CRM Ligne PME Open Line

Le logiciel CRM peut être lié au logiciel EBP Gestion Commerciale pour communiquer en temps réel (gestion des tiers, coordonnées, contacts) mais il peut également être utilisé seul.

L'ergonomie et le mode de fonctionnement de ce module sont identiques à ceux d'EBP Gestion Commerciale et du PGI. Ceci facilite ainsi la prise en main et la maîtrise de cette solution de gestion des contacts.

Le module Ebp CRM regroupe toutes les caractéristiques propres au CRM alliant à la fois performance et personnalisation pour répondre aux besoins des entreprises.

C'est le complément modulaire de PGI pour instaurer une relation étroite avec vos clients et ainsi accroître son activité.

Le module Ebp CRM regroupe les phases fondamentales d'un CRM pour transformer vos opportunités en ventes : recueil d'informations, identification des besoins, appui marketing ciblé.

Vous bénéficiez ainsi d'une solution complète, de la détection des leads jusqu'à la vente.

Les fonctions de qualification d'Ebp CRM Open Line PGI :

  • Capacité de stockage des informations
    • Enregistrez jusqu'à 120 champs afin d'affiner la connaissance de chaque interlocuteur : coordonnées, société, chiffre d'affaires, évaluation (froid, tiède, chaud), collaborateur unique, historique...
    • Vous disposez également d'un historique complet de toutes les activités commerciales (appels, RDV, emails...). Vous pouvez également archiver l'ensemble des données receuillies.

      • La classification

      Le module CRM dispose de 3 base "tiers" (pistes, contacts, comptes) afin de les classer selon leur statut.

      Cela permet de répertorier les prospects et clients peu qualifiés puis de les faire évoluer, lorsque la "piste" est sérieuse, en contact (personne physique) ou en compte (personne morale).

      • Identification des besoins

      Grâce à cette connaissance accrue sur les clients et les prospects et par effet d'entonnoir, vous pourrez identifier ou anticiper des besoins précis et concevoir une proposition commerciale personnalisée.

      Les fonctions liées aux actions :

      • Les opportunités de ventes
      • Créez des opportunités de vente en indiquant l'offre concernée, l'état d'avancement les ventes estimées, les ventes réelles... pour un suivi minutieux.

      Vous disposez ainsi d'outils performants pour transformer les opportunités en ventes.

      • La gestion des campagnes marketing

      Soutenez vos actions commerciales en planifiant des actions marketing ciblées (prospection ou fidélisation) grâce à l'assistant de Publipostage et d'Emailing.

      Profitez des modèles pré-paramétrés pour vos supports marketing ou personnalisez-les en fonction de votre charte graphique.

      • La segmentation des contacts

      A chaque action, une cible ! Segmentez vos contacts en appliquant des filtres selon des critères précis (classification, code postal, type de contact...) pour avoir un impact certain et enregistrer des taux de retours satisfaisants.

Logiciel Ebp Module CRM Ligne PME Open Line

EditeurEbp
Famille(s)Gestion des contacts
VersionV 10
Système d'exploitation requisWindows XP, Vista, Windows 7
ProcesseurIntel P4 2GHz ou équivalent
Espace disque2 GO
Résolution écran1024*768 en 16 bits
Nombre de licencesSur devis
GarantieSeuls peuvent être repris ou échangés les logiciels qui n'ont pas été déballés de leur emballage d'origine.
ConditionnementBoîte complète comprenant le CD, le guide d'installation et le manuel d'utilisation du logiciel.

Téléchargements

Promos/Remises

  • Actuellement nos équipes de BORDEAUX et de MERIGNAC organisent du 04 au 15 Juin 2018 plusieurs démonstrations EBP, SAGE, CIEL, CEGID dans nos locaux. Nous vous invitons à nous contacter pour fixer un rendez-vous avec un de nos conseillers qui étudiera votre cahier des charges.(Nous pouvons également venir dans vos locaux).

    Les mises à jour EBP 2018 et EBP V10 (à jour FEC et loi anti fraude 2018) sont disponibles ici chez IG CONSEILS.

    Bénéficiez de notre expertise : Nous vous accompagnons dans le déploiement de vos logiciels : étude de vos besoins, audit, conseils, vente, installation, migration de vos données, mise en place des processus, mise en place des dossiers et des fonctionnalités nécessaire à votre activité, paramétrages, formations, développement, assistance...

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    Des remises sont appliquées sur la gamme PRO uniquement sur devis.

    Tous les logiciels Ebp (excepté les mises à jour) sont envoyés par défaut en nouvelle technologie "Open Line". Si vous souhaitez recevoir le logiciel sous l'ancienne version "C++", il suffira de nous le mentionner.

Intégrateur Ligne PME Silver, Centre de Compétences EBP, Centre certifié Open Line Select & Centre Agréé Ligne PME Open Line

Ces certifications illustrent les plus haut degrés de compétences et d'expertises autour de l'offre EBP.

Nos équipes de consultants, hot-liners, d'ingénieurs commerciaux sont présents à vos côtés du premier conseil à l'audit en passant par l'installation, la réintégration de vos données, le paramétrage adaptant votre solution de gestion à votre organisation, la formation, l'assistance dédiée et la hot-line EBP.

Centre de formation agréé, IG Conseils vous permet d'obtenir la prise en charge ou le remboursement de nos interventions.

IG Conseils est un organisme de formation EBP référencé dans DataDock et répond aux 6 critères et 21 indicateurs de qualité.

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