Assistance logiciels gestion comptabilité

Des assistances personnalisées à la hauteur de vos exigences

Quel que soit votre degré de connaissance en informatique, en gestion ou en comptabilité, IG Conseils vous propose une large gamme d'assistances personnalisées pour répondre immédiatement à toutes vos problématiques.

Un accompagnement dédié sur les progiciels de gestion

Pour recueillir des informations d'ordre général ou légal, pour un accompagnement dans l'utilisation de votre logiciel de gestion, nous mettons à votre disposition la solution la plus adaptée à vos besoins de gestion.

Au moindre problème, comme à toutes vos questions, des équipes de techniciens expérimentés vous assurent une réponse immédiate.

Nous estimons, en effet, qu'un tel service est incontournable dans des sphères d'activité telles que les vôtres.

Toutes les assistances que nous proposons offrent un accès téléphonique illimité à une équipe de techniciens experts.

Tous les contrats d'assistances offrent également la réception gratuite des dernières mises à jour de votre logiciel afin d'être toujours en conformité avec la législation et de bénéficier des dernières évolutions et amélioration techniques apportées.

Nous proposons une palette d'assistances annuelles sur mesure* :

Contrats d'assistance téléphonique
Contrats de mise à jour
Contrats d'assistance permettant une maintenance technique téléphonique associée à l'envoi des mises à jour
Contrats d'assistance VIP permettant, en complément des mises à jour, un accès prioritaire à l'assistance technique
Assistances à distance (installation, aides aux paramétrages, récupération des données, prise en main)

(*les services proposés diffèrent selon l'éditeur et le produit)

Par qui sont assurées les assistances proposées ?

Par l'éditeur de votre logiciel : Sage, Ebp, Ciel, Cegid
Par les hotliners et consultants d'IG Conseils agréés par l'éditeur

Quelles sont les applications de gestion concernées ?

ASSISTANCES SAGE :

Sage Gestion commerciale 30
Sage Gestion commerciale 100 Base
Sage Gestion commerciale 100 Pack Industrie
Sage Gestion commerciale 100 Pack Négoce
Sage Gestion commerciale 100 Pack Services
Sage Gestion commerciale 100 Pack +
Sage Gestion commerciale 100 Pack Edition Pilotée
Sage Gestion commerciale 100 Pack + Edition Pilotée

Sage Paie Base
Sage Paie 100 Pack
Sage Paie 100 Pack +
Sage Paie Pack Edition Pilotée
Sage Paie Pack + Edition Pilotée
Sage Suite RH

Sage Comptabilité 100 Base
Sage Comptabilité 100 Pack
Sage Comptabilité 100 Pack +
Sage Comptabilité 100 Pack Edition Pilotée
Sage Comptabilité 100 Pack + Edition Pilotée

Sage Moyens de Paiement 100
Sage Trésorerie 100
Sage Scanfact 100

Sage Immobilisation 100 Base
Sage Immobilisation 100 Pack

Sage Etats comptables et fiscaux 30
Sage Etats comptables et fiscaux 100 Base
Sage Etats comptables et fiscaux 100 Pack

Sage Multi-devis 30
Sage Multi-devis 100 Base
Sage Multi-devis 100 Pack
Sage Multi-devis 100 Pack +
Sage Multi-devis 100 Pack Edition Pilotée
Sage Multi-devis 100 Pack + Edition Pilotée

Sage 100 Entreprise

Sage Apinégoce
Sage Apibâtiment

ASSISTANCES EBP :

Ebp Gestion commerciale Classic
Ebp Gestion commerciale PRO
Ebp Gestion commerciale PRO Gammes
Ebp Gestion commerciale Multi-dépôts

Ebp Paye Classic
Ebp Paye PRO

Ebp Comptabilité Classic
Ebp Comptabilité PRO

Ebp Compta et Gestion commerciale Open Line PRO

ASSISTANCES CEGID :

Cegid Gestion commerciale Business Place
Cegid Gestion commerciale Business Suite

Cegid Paie Business Place
Cegid Paie Business Suite

Cegid Comptabilité Business Place
Cegid Comptabilité Business Suite

ASSISTANCES CIEL :