Editeur : Sage Apinégoce

Assistance téléphonique et par eMail pour un an minimum
Dans le cadre de ses services, Sage Apinégoce met à la disposition des utilisateurs finaux de ses logiciels une assistance technique payante. Le Contrat d'assistance Sage Apinégoce Gestion Commerciale Standard, a pour objet de définir les conditions d'utilisation des services d'assistances proposés par Sage Apinégoce.
Le contrat d'assistance Sage Apinégoce Gestion Commerciale Standard, comprend l'assistance technique, le dépannage par téléphone ou par Internet (assistance on-line) de problèmes rencontrés par l'utilisateur quant à la manipulation ou au fonctionnement du progiciel Sage Apinégoce Gestion Commerciale Standard, à l'exclusion de problème de nature comptable ou informatique en général et réseau en particulier.
L'assistance on-line Sage Apinégoce Gestion Commerciale Standard, donne à l'utilisateur enregistré un accès direct par e-mail au Service Technique et lui offre la possibilité de télécharger les différentes releases des progiciels, à l'exception des nouvelles versions commercialisées séparément.
Le contrat d'assistance technique Sage Apinégoce Gestion Commerciale Standard est souscrit pour une durée de 12 mois minimum et renouvelé par tacite reconduction.

Cette certification illustre un haut niveau de compétences et d'expertise autour de l'offre Sage.
Experts en solutions de gestion Sage et en système d’information, nous déployons toute une palette de prestations sur-mesure : audit, réponse à votre cahier des charges, installation, paramétrage, développements spécifiques, formations des utilisateurs sur site et dans nos locaux.
Centre de formation agréé, IG Conseils vous permet d'obtenir la prise en charge ou le remboursement de nos interventions.