Apibat ACT ! Bâtiment V10

Logiciel Apibat ACT ! Bâtiment V10

Vous souhaitez optimiser votre prospection ? La fidélisation de vos clients ? Votre efficacité commerciale ? Vos analyses ?

Choisissez ACT! Bâtiment

ACT! Bâtiment est l’offre idéale de Gestion de Contacts et de Clients pour vous et votre entreprise.

Ce logiciel permet une gestion des contacts et de leurs historiques. Il permet également la planification des relances, du suivi clientèle et de vos ventes.

ACT! Bâtiment, l’outil indispensable de gestion de vos contacts :

• Améliorez votre prospection, fidélisez vos clients, optimisez votre gestion et organisez plus efficacement vos journées de travail.
• Gérez simplement tous vos contacts
• Centralisation dans une seule base de données de vos fichiers prospects, clients, prescripteurs, etc.
• Personnalisation de l’interface en fonction de vos besoins.
• Archivage de l’ensemble des échanges avec
• vos clients ou prospects : documents envoyés, appels, RDV, etc.
• Vos commerciaux sont plus réactifs avec le transfert des agendas, contacts et activités sur Organiseurs Palm O/S® et Pocket PC®.
• Synchronisation des contacts : les informations clients et fournisseurs sont automatiquement mises à jour lors de la synchronisation avec Batigest.
• Identification des clients à forts potentiels pour concentrer vos efforts commerciaux.

Optimisez efficacement vos journées de travail

• Gestion de vos agendas journaliers, hebdomadaires, semaines ouvrées, mensuels.
• Gardez vos habitudes de travail avec une intégration directe d’ACT! Bâtiment dans MS Outlook®, MS Word®, etc.
• Organisation d’activités récurrentes : réunions de chantiers, etc.
• Gestion des tâches, rappels et activités.
• Synchronisation ou accès direct à vos données à distance, via Internet, entre l’entreprise et les commerciaux itinérants.
• Possibilité de transfert sur Organiseurs Palm O/S® et Pocket PC®.

Lancez des actions de prospection ciblées en quelques minutes

• Publipostez vos courriers grâce à l’insertion automatique des coordonnées de vos contacts.
• Rédaction de fax, mémos, mailings, newsletters à partir de modèles.
• Programmation de votre suivi commercial : Envois de documentations, rappels téléphoniques, etc.
• Analyse du temps passé au téléphone.
• Impression de devis en un clic.

Suivez précisément votre activité commerciale

• Création de documents commerciaux depuis la fiche contacts ACT! Bâtiment : les informations relatives aux tiers sont automatiquement reprises dans les documents commerciaux de Batigest.
  
• Consultation en temps réel des derniers articles commandés, livrés ou facturés.
• Affichage et modification des informations issues de Batigest : encours, chiffres d’affaires, historique des pièces commerciales, etc.

Fidélisez vos clients

• Segmentation de vos contacts en groupes et sous-groupes : Grands comptes, administrations, prospects, etc.
• Recherche de contacts inactifs à des fins de relances : fiches non modifiées depuis une certaine date par exemple.
• Programmation d’alertes pour les événements annuels : renouvellement d’un contrat de maintenance, échéances clés, etc.
• Envoi de newsletters personnalisées.
• Une solution de gestion de la relation client doit être simple et efficace.

Analysez vos actions commerciales

• Gestion des rapports sur les échecs de ventes : concurrence, prix, etc.
• Gestion des graphiques sur les ventes prévisionnelles et de l’efficacité des actions commerciales.
• Rapport sur vos ventes : marge réalisée par les compagnons, etc.
• Identification des affaires les plus importantes : selon le montant, la probabilité de réussite, etc.

Partagez l’information client dans votre entreprise

• Optimisez la collaboration à tous les niveaux de l’entreprise grâce à l’agenda : priorité des activités, rappels automatiques, partage des RDV et des contacts.

Efficacité commerciale

• Relancez-vous vos clients ou prospects suite à l’envoi de devis de rénovation, d’entretien...
• Programmez automatiquement un rappel téléphonique à J+7, relance à J+10 etc.

Prospection

• Communiquez-vous auprès de vos clients sur vos prestations d’entretiens (ramonage, chaudière, etc.) ?
• ACT! Bâtiment vous permet de lancer simplement et rapidement auprès de vos prospects des mailings courriers, etc.

Fidélisation

• Envoyez-vous une information à vos clients sur la date de visite de contrôle de la chaudière ? de l’installation électrique ?
• En quelques clics, envoyer un SMS, fax, e-mail.
• Gardez le contact avec vos clients !

Analyses

• Faîtes-vous un bilan suite à une promotion ou offre commerciale ?
• ACT! Bâtiment vous permet de visualiser l’efficacité de vos promotions commerciales (nombre de devis, ventes…). Grâce à ces outils
• passez la vitesse supérieure et bâtissez votre réussite de demain.